Pour débuter le diagnostic de votre poste de travail, vous devez d'abord vous assurer que Word est bien fermé. Ensuite, vous devez télécharer le programme en utilisant le lien ci-dessous. Une boîte de téléchargement de fichiers s’affiche et vous propose les choix suivants : (Exécuter, Enregistrer, Annuler). Veuillez sélectionner « Enregistrer ». Dès que le téléchargement sera complété, veuillez sélectionner « Exécuter » et suivre les instructions du programme.